■ 動作環境

推奨ブラウザ:Google Chrome

■ Webサイトについて

Q:Webページがうまく表示されません

A:お客様の環境によって、古いWebページが表示され続ける場合があります。一旦ブラウザを全て閉じていただき、再度アクセスし表示をお願いいたします。またはブラウザのキャッシュを削除してから再度アクセスをお願いいたします。

■ 会員登録について

Q:会員登録はどこからするのですか?

A:トップページの「お申し込みはこちら」をクリックすると、プランの選択画面になりますので、プランを選択すると会員登録画面になります。

■ プランについて

Q:現在のプランを確認したい / 他のプランに変更したい/自動更新を解除したい

A:「アカウント管理」から「購入」タブを開くと、プランの管理ができます。

■ ご請求について

Q:クレジットカード情報を変更するにはどうすれば良いですか?

A:「アカウント管理」から「購入」タブを開くと、支払い方法の詳細を変更できます。

■ 退会について

Q:退会するにはどうすれば良いですか?

A:「アカウント管理」より「プロフィール」タブの「デンジャーゾーン」から「アカウントを削除」をクリックしてください。退会が完了すると全ての情報が削除されますのでご注意ください。